Orari e sala
L'ospite può verificare quando inizia la colazione e dove trovarla, anche la sera prima.
Accoglienza presente, risposte sempre disponibili
Assistente WhatsApp per B&B
Ospitalk dà agli ospiti le informazioni quotidiane del tuo B&B. Tu continui a occuparti dell'accoglienza personale e intervieni dal tuo WhatsApp solo nelle richieste che richiedono una scelta.
Attiva su WhatsAppSi configura in chat con testi, foto e note vocali. Tu scrivi le informazioni in italiano e Ospitalk risponde all'ospite nella sua lingua.
Nessuna carta richiesta per iniziare.
Ogni mattina è diversa
Colazione chiara, senza ripetere sempre le stesse risposte
Dove viene servita, in quali orari e cosa è disponibile: le domande più comuni trovano risposta con le indicazioni che hai dato tu.
Preferenze da valutare
Una richiesta particolare che non hai configurato viene inoltrata al tuo WhatsApp, così puoi rispondere caso per caso.
Extra configurabili a parte
Se proponi servizi extra a pagamento, li imposti nell'Area servizi tramite il link che ricevi scrivendo SERVIZI.
Accoglienza
Più tempo per le persone, meno interruzioni operative
Arrivi e presenza in struttura
Invia all'ospite il link prima dell'arrivo, così potrà chiedere gli orari di accoglienza, come avvisare in caso di ritardo e dove presentarsi.
Servizi della camera
Wi-Fi, climatizzazione, riassetto e dotazioni: le informazioni restano facili da chiedere e da trovare.
Ritmo della struttura
L'ospite sa quando può incontrarti e quali sono le abitudini del B&B, senza togliere calore all'accoglienza.
Consigli del territorio
Condividi i luoghi che conosci davvero: come muoversi, dove mangiare e cosa vedere nei dintorni.
Una conversazione che migliora
Le domande nuove diventano conoscenza utile
Quando Ospitalk non ha una risposta, ricevi la domanda sul tuo WhatsApp. La risposta torna all'ospite e può essere salvata per richieste simili. In questo modo l'assistente si adatta alle particolarità del tuo B&B senza inventare dettagli.
Non devi entrare in una dashboard per rispondere. Il canale operativo dell'host resta WhatsApp.
Inizia dalla chat
Configura il tuo B&B conversando
Invia ATTIVA OSPITALK e inizia a raccontare orari, spazi e modo di accogliere.
Attiva su WhatsApp